Государственные услуги становятся все более популярными, ведь они позволяют гражданам управлять своими делами онлайн без посещения офисов госорганов. Однако, иногда возникают ситуации, когда мы забываем свой пароль от личного кабинета на портале Госуслуг. Не отчаивайтесь! В этой статье мы расскажем вам, как восстановить доступ к своему аккаунту и продолжить пользоваться государственными услугами без лишних хлопот!
Первым шагом при восстановлении доступа к личному кабинету на портале Госуслуг является переход на страницу авторизации. На этой странице вы увидите ссылку «Забыли пароль?». Нажмите на нее, и вас перенаправят на страницу восстановления доступа. Здесь вам потребуется ввести адрес электронной почты или мобильный номер телефона, указанный при регистрации. После этого, вам придет письмо или SMS с инструкциями по восстановлению пароля.
Если вы не помните адрес электронной почты или номер телефона, которые вы использовали при регистрации, не беспокойтесь. Вы можете воспользоваться другим способом восстановления доступа. На странице восстановления доступа найдите ссылку «Не помню адрес электронной почты или номер телефона». Нажмите на нее, и вас попросят ввести дополнительные данные, такие как СНИЛС или паспортные данные. После верификации ваших данных, вы сможете установить новый пароль и войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Как восстановить пароль в Госуслугах при его утере?
Восстановление пароля в личном кабинете:
Если вы забыли пароль от личного кабинета Госуслуг, вы можете восстановить его, следуя простым инструкциям:
- Откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг.
- На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В появившемся окне введите свой идентификационный номер или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Подтвердите свою личность, следуя инструкциям на экране.
- Получите доступ к своему аккаунту и создайте новый пароль.
Восстановление пароля через мобильное приложение:
Если у вас установлено мобильное приложение Госуслуг, вы можете восстановить пароль, следуя этим шагам:
- Откройте мобильное приложение Госуслуг на своем устройстве.
- На странице входа в приложение нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В появившемся окне введите свой идентификационный номер или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Подтвердите свою личность, следуя инструкциям на экране.
- Получите доступ к своему аккаунту и создайте новый пароль.
Восстановление пароля с помощью контактного центра:
Если у вас нет доступа к личному кабинету или мобильному приложению Госуслуг, вы можете восстановить пароль, обратившись в контактный центр по телефону. Сотрудники контактного центра помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту и создать новый пароль.
Не забывайте, что восстановление пароля от личного кабинета Госуслуг требует подтверждения вашей личности в соответствии с установленными правилами и процедурами. Обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий вашу личность, при обращении в контактный центр или при использовании других способов восстановления пароля.
Восстановление пароля в личном кабинете
Если вы забыли пароль от своего личного кабинета на портале Госуслуги, вы можете легко восстановить его. Для этого просто выполните следующие шаги:
- Откройте официальный сайт Госуслуги и перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- На странице входа найдите ссылку «Забыли пароль?» и нажмите на нее.
- В открывшемся окне введите свой логин или номер телефона, а также символы с изображения (если они отображаются) и нажмите на кнопку «Продолжить».
- На указанный при регистрации номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом. Введите этот код на странице восстановления пароля.
- После подтверждения кода вам будет предложено создать новый пароль. Введите новый пароль и повторите его для подтверждения.
- После успешного изменения пароля вы сможете войти в свой личный кабинет с использованием нового пароля.
Важно помнить, что восстановление пароля в личном кабинете Госуслуги возможно только при наличии доступа к указанному при регистрации номеру телефона. Если у вас нет доступа к регистрационному номеру телефона, вам потребуется обратиться в контактный центр Госуслуг для восстановления пароля.
Восстановление пароля через мобильное приложение
Восстановление пароля в Госуслугах также возможно через мобильное приложение, которое устанавливается на ваш смартфон. Если вы забыли пароль или утеряли его, следуйте инструкциям ниже:
| Шаг 1: | Откройте мобильное приложение Госуслуги на вашем устройстве. |
| Шаг 2: | На главной странице приложения найдите и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». |
| Шаг 3: | Выберите опцию восстановления пароля через мобильное приложение. |
| Шаг 4: | Введите ваш номер телефона, который ранее был зарегистрирован в Госуслугах. |
| Шаг 5: | Подтвердите свой номер телефона путем ввода кода, который придет на ваш мобильный номер. |
| Шаг 6: | После подтверждения номера телефона, вам будет предложено ввести новый пароль для вашего аккаунта Госуслуг. |
| Шаг 7: | Создайте надежный пароль и запомните его. Пожалуйста, обратите внимание на требования к паролю, указанные на странице восстановления пароля. |
| Шаг 8: | После успешного ввода нового пароля, вы сможете использовать его для входа в личный кабинет Госуслуг. |
Восстановление пароля через мобильное приложение — это удобный и безопасный способ доступа к Госуслугам. Убедитесь, что вы используете надежные пароли и не передаете их третьим лицам, чтобы обезопасить свой аккаунт.
Восстановление пароля с помощью контактного центра
Если вы не можете восстановить пароль самостоятельно в Госуслугах, вы можете обратиться за помощью в контактный центр. Вам потребуется связаться с сотрудником контактного центра и сообщить о проблеме.
Для того чтобы восстановить пароль с помощью контактного центра, вам нужно:
- Позвонить на горячую линию контактного центра по указанному номеру телефона.
- Объяснить ситуацию с утерей пароля и запросить помощь в его восстановлении.
- Следовать указаниям сотрудника контактного центра для завершения процедуры восстановления пароля.
Обращаясь за помощью в контактный центр, имейте в виду, что процесс восстановления пароля может занять некоторое время. Кроме того, возможно, вам потребуется предоставить дополнительные данные для подтверждения вашей личности.
В случае успешного восстановления пароля, сотрудник контактного центра сообщит вам новый пароль или даст указания о его создании. Обязательно запомните новый пароль и храните его в надежном месте, чтобы избежать повторного восстановления или утери пароля в будущем.
В случае возникновения затруднений или непоняток в процессе восстановления пароля с помощью контактного центра, не стесняйтесь задавать вопросы сотруднику. Он обязательно поможет вам разобраться в ситуации и проведет процесс восстановления пароля максимально эффективно.
