Чтобы отказаться от товара на Wildberries до получения через приложение Возврат товара — Защита прав потребителей — это просто!
Скачайте приложение и следуйте инструкциям для возврата товара без лишних хлопот и затрат времени!
Как отказаться от товара
Для того чтобы отказаться от товара, необходимо следовать простым шагам:
1. Запустите приложение на вашем устройстве.
2. В разделе «Мои заказы» найдите нужный заказ для возврата.
3. Нажмите на соответствующую кнопку «Отказаться от товара».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы оформить заявку на возврат товара.
5. Дождитесь подтверждения возврата от службы поддержки клиентов.
Шаг 1: Запустите приложение
1. На главном экране вашего устройства найдите иконку приложения «Возврат товара Защита прав потребителей».
2. Нажмите на иконку приложения, чтобы запустить его.
3. После запуска приложения вам может быть предложено войти под своей учетной записью или зарегистрироваться. Если у вас уже есть учетная запись, введите свои данные для входа. Если нет, создайте новую учетную запись.
Шаг 2: Выберите заказ для возврата
Для оформления заявки на возврат товара необходимо выбрать соответствующий заказ в приложении. Перейдите в раздел «Мои заказы» и найдите нужный заказ, который вы хотите вернуть.
Подсказка: Если у вас есть много заказов, используйте поиск или фильтры для быстрого поиска нужного заказа.
Выбрав нужный заказ, нажмите на кнопку «Оформить возврат» или «Запросить возврат» (в зависимости от интерфейса приложения). Пройдите дальнейшие шаги для заполнения заявки на возврат товара.
Шаг 3: Оформите заявку на возврат
Для оформления заявки на возврат товара через приложение Возврат товара Защита прав потребителей выполните следующие шаги:
- Откройте приложение на вашем устройстве.
- Авторизуйтесь под своей учетной записью.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите заказ, который вы хотите вернуть, и выберите опцию «Оформить возврат».
После выполнения этих шагов система автоматически начнет обработку вашей заявки на возврат товара. Будьте внимательны при заполнении данных и следуйте инструкциям приложения для успешного завершения процедуры возврата.
Шаг 4: Дождитесь подтверждения возврата
После оформления заявки на возврат товара через приложение, ожидайте подтверждения возврата от нашего сервисного центра. Служба поддержки свяжется с вами для уточнения деталей и информации о процессе возврата.
Пожалуйста, будьте готовы предоставить все необходимые документы и информацию, чтобы ускорить процесс возврата. Мы ценим ваше время и стремимся сделать возврат максимально быстрым и удобным для вас.
